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子どもの遊び場 オンパミードTOP よくあるご質問

よくあるご質問

オンパミードにお寄せいただくご質問を掲載しています。
掲載内容のほか、気になったことがございましたら、お気軽にお問い合わせください。

オンパミードはどんな施設ですか

子ども向けの室内の遊び場と、お留守番サービスを提供している施設です。
お子さまが遊んでいる間や、お留守番にお預けいただいている間は、
スタッフがお子さまと一緒に遊んだり、やさしく見まもります。
お父さん・お母さん・お子さまみんながそれぞれ
楽しく時間を過ごせるようなサポートを心がけています。

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お留守番サービスは当日に突然連れて行っても大丈夫ですか?

混雑状況にもよりますが、柔軟に対応させていただきます。
なお当サービスはお食事の提供はしておりませんので、予めご了承ください。
お食事の際は、2Fの軽食コーナーにて保護者さまと一緒にお願いいたします。
(ミルクはお食事に含まれますので、
 2F【軽食コーナー】もしくは【授乳室】でお願いします。)

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お留守番サービスは誰が見てくれるんですか?

当施設には保育資格を有するスタッフが在籍しおりますので、責任を持ってお預かりさせて頂いております。

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兄弟・姉妹で5歳ほど年齢が離れているのですが、一緒に遊べますか?

施設内には小さなお子さま向けのボールプールや、
大きなお子さま向けのボルダリングなど、
年齢の離れたお子さまも楽しめるよう、遊具を選定しています。
今後、設置遊具は増える予定ですので、
気づいた点等ございましたら、スタッフまでお申し付けください。

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施設内で食事は可能ですか?

2F軽食コーナーにてお召し上がりください。
当施設では、食事やお菓子などの販売はしておりませんので、
ご希望の際はお持ち込みください。

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施設の利用は会員カードが必要とのことですが、更新も必要ですか?

「遊び場」「お留守番サービス」の利用はともに会員カードの登録が必要となります。
最終ご利用日から1年間有効です。
1年を過ぎますと再発行となり登録料¥100が発生いたします。安全面での配慮から、ご住所や連絡先が変更になった際は必ずお申し付けください。

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会員カードは家族でも使えますか?

申し訳ございません。カード名義のご本人様以外ご使用になれません。
カードをお持ちでない方は新規登録していただく必要がございます。
登録料¥100

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荷物を預けるところはありますか?

1F施設内にロッカーがございますのでご利用下さい。

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一度外に出ることは可能ですか?

プレイルームご利用時、保護者の方のみ一時退出することはご遠慮頂いております。
外に出られる場合は、ご精算後お子様と一緒にご退出していただくようお願いしております。
※保護者の方が2名様以上いらっしゃる場合のみ、必ずどなたかお子様のそばにいていただけるのであれば短時間のご退出は可能です。(最大10分)

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駐車場はありますか?

近くに7か所コインパーキングがございます。ご利用ください。
駐車場はこちら

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